(Stand: September 2025)

1. Allgemeines

Die Link & Böni Kanalprüftechnik GmbH erbringt spezialisierte Dienstleistungen im Bereich Dichtheitsprüfungen, Kanaltechnik und Beratung. Unsere Rückerstattungsrichtlinie richtet sich nach den Bestimmungen des Obligationenrechts (OR) und den geltenden Vorschriften des Schweizer Rechts.

2. Stornierungen durch Kunden

• Bis 7 Tage vor Ausführung: Eine Stornierung ist kostenlos möglich.

• 1 Tage vor Ausführung: Es werden 50 % der vereinbarten Auftragssumme als Aufwandsentschädigung verrechnet.
   

3. Rückerstattungen

Bereits geleistete Zahlungen werden im Falle einer rechtzeitigen Stornierung innert 14 Tagen auf demselben Zahlungsweg zurückerstattet.
 

4. Verschiebungen

Eine einmalige Verschiebung des Termins durch den Kunden ist bis 48 Stunden vor Ausführung kostenlos möglich. Bei späteren Verschiebungen behalten wir uns vor, eine Umtriebsentschädigung zu verrechnen.
 

5. Nichterfüllung durch uns

Sollten wir einen bestätigten Termin aus Gründen, die in unserer Verantwortung liegen, nicht einhalten können, werden bereits geleistete Zahlungen vollständig zurückerstattet. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen, soweit das Gesetz nichts anderes vorsieht.
 

6. Höhere Gewalt

Bei Ereignissen wie Naturkatastrophen, extremen Wetterlagen oder behördlichen Einschränkungen, die eine Durchführung verhindern, bemühen wir uns um eine Ersatzlösung. Rückerstattungen erfolgen in diesen Fällen nach individueller Absprache.
 

7. Kontakt

Für Fragen oder Anliegen zu Rückerstattungen wenden Sie sich bitte an:

📧 info@linkboenikanal.ch
📞 +41 (0) [78 624 95 20]